Isabelle Bres Coach

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière actualisation : 17 juin 2026 17 de junio de 2026

Chez Isabelle Bres – Coach-life, nous nous engageons à protéger la vie privée des personnes
qui visitent ce site web et utilisent nos services. Dans la présente politique, nous expliquons
comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au
Règlement (UE) 2016/679, le Règlement général sur la protection des données (RGPD),
et à la Loi Organique 3/2018, relative à la protection des données à caractère Personnel
et à la garantie des droits numériques.

1. Responsable du traitement

2. Datos personales que recopilamos

A través de este sitio web podemos recopilar los datos personales que nos facilites
voluntariamente mediante el formulario de contacto, por correo electrónico, por
teléfono o a través de otros medios de comunicación.

Los datos tratados pueden incluir:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información incluida en el mensaje o consulta.

Te recomendamos que no incluyas en el formulario información especialmente sensible
o datos personales que no sean necesarios para responder a tu consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Responder a las consultas y solicitudes recibidas.
  • Gestionar solicitudes de información o sesiones iniciales gratuitas.
  • Contactar contigo por correo electrónico o teléfono cuando lo hayas solicitado.
  • Gestionar la relación profesional y la prestación de servicios de coaching.
  • Gestionar la facturación y las obligaciones administrativas, fiscales y contables.
  • Garantizar el funcionamiento, mantenimiento y seguridad del sitio web.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales salvo que nos
hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

4. Base jurídica del tratamiento

La base que legitima el tratamiento de tus datos dependerá de cada finalidad:

  • Consentimiento: cuando envías una consulta mediante el formulario,
    contactas por correo electrónico o aceptas expresamente recibir comunicaciones.
  • Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información
    sobre los servicios o una sesión inicial.
  • Ejecución de un contrato: cuando contratas un servicio de coaching.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para la gestión fiscal,
    contable o administrativa.
  • Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web,
    prevenir usos fraudulentos y atender posibles reclamaciones.

5. Conservación de los datos

Los datos proporcionados mediante el formulario de contacto se conservarán durante
el tiempo necesario para responder a la consulta y realizar su seguimiento.
Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para
atender posibles responsabilidades legales.

Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras dure dicha
relación y, después, durante los plazos establecidos por la normativa fiscal,
contable y demás legislación aplicable.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que retires
dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado
anteriormente.

6. Destinatarios de los datos

No se venderán, alquilarán ni cederán tus datos personales a terceros, salvo cuando
sea necesario para prestar el servicio o exista una obligación legal.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios
necesarios para el funcionamiento de la actividad, como:

  • Proveedores de alojamiento web y mantenimiento técnico.
  • Proveedores de correo electrónico.
  • Herramientas de gestión de formularios y comunicaciones.
  • Servicios de gestión administrativa, contable o fiscal.
  • Proveedores de videoconferencia o agenda, cuando sean utilizados.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán aplicar las
medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por la normativa.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico
Europeo o tratar datos desde otros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán utilizando
alguna de las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación,
cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos
legalmente válidos.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud a

info@isabellebrescoach.com
, indicando en el asunto “Protección de datos” y especificando el derecho que
deseas ejercer.

Podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad cuando sea
necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos:

www.aepd.es
.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos
personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o
destrucción.

No obstante, ninguna transmisión de información a través de Internet puede
garantizarse como completamente segura.

10. Datos de menores de edad

Los servicios y contenidos del sitio web no están dirigidos específicamente a menores
de 14 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de esa edad
sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales.

Cuando los servicios de coaching sean prestados a menores, se solicitará previamente
la autorización correspondiente de sus representantes legales cuando resulte
necesaria.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar información
detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y configuración en
nuestra

Política de cookies
.

12. Enlaces a sitios de terceros

La web puede incluir enlaces a redes sociales u otros sitios externos. Isabelle Bres
Coach no es responsable de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos
realizado por dichos sitios.

13. Modificaciones de la política de privacidad

Esta política podrá modificarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los
servicios ofrecidos. Cuando se produzcan cambios relevantes, se indicará la fecha de
la última actualización.